Algemene Voorwaarden

📄 Algemene Voorwaarden

Taxi Wassenaar Schiphol Service

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en ritten die worden uitgevoerd door Taxi Wassenaar Schiphol Service, gevestigd aan Professor Einsteinlaan 19, 2251 VE Voorschoten. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Definities

Opdrachtgever / Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Taxi Wassenaar Schiphol Service.
Vervoerder: Taxi Wassenaar Schiphol Service.
Diensten: alle vormen van personenvervoer die door Taxi Wassenaar Schiphol Service worden aangeboden, waaronder luchthavenvervoer, zakelijk vervoer, zorgvervoer en particuliere ritten.

2. Reserveringen en ritten

Reserveringen kunnen telefonisch, per e-mail of via de website worden gemaakt.
Een reservering is pas definitief na bevestiging door Taxi Wassenaar Schiphol Service.
De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van alle gegevens (zoals ophaaladres, bestemming, datum en tijd).
Wij behouden ons het recht voor om een rit te weigeren in geval van overmacht, onveilige situaties of wangedrag van de passagier.

3. Tarieven en betaling

Alle tarieven worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Betaling kan contant, per pin, via iDeal, creditcard of op rekening (voor vaste klanten).
Eventuele extra kosten, zoals wachttijd of parkeerkosten, worden vooraf besproken of op de factuur vermeld.
De klant is verplicht het verschuldigde bedrag volledig te betalen, tenzij anders overeengekomen.

4. Annuleringen

Annuleren van een rit kan kosteloos tot 3 uur voor aanvang van de rit.
Bij annulering binnen 3 uur of bij het niet verschijnen van de klant kan 100% van het ritbedrag in rekening worden gebracht.
Bij luchthavenvervoer geldt dat wij flexibel omgaan met vluchtvertragingen, mits de klant deze tijdig doorgeeft.

5. Aansprakelijkheid

Taxi Wassenaar Schiphol Service is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door verkeer, weersomstandigheden, wegwerkzaamheden of andere omstandigheden buiten onze invloed.
Schade aan persoonlijke eigendommen of verlies van bagage valt buiten onze aansprakelijkheid, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De vervoerder is verzekerd volgens de wettelijke eisen voor personenvervoer.

6. Gedrag en veiligheid

De chauffeur heeft het recht een rit te weigeren of te beëindigen bij agressief of onveilig gedrag.
Het dragen van de gordel is verplicht.
Roken, alcohol- en drugsgebruik zijn in het voertuig niet toegestaan.

7. Overmacht

In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, technische storingen, stakingen, of noodsituaties) kan Taxi Wassenaar Schiphol Service niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet uitvoeren van een rit.

8. Klachten

Klachten over onze dienstverlening dienen binnen 7 dagen na de rit schriftelijk of per e-mail te worden ingediend.
Wij nemen elke klacht serieus en streven naar een passende oplossing binnen redelijke termijn.

9. Privacy

Wij behandelen alle persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.

10. Toepasselijk recht

Op alle diensten en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

📞 Contact
Taxi Wassenaar Schiphol Service
Professor Einsteinlaan 19
2251 VE Voorschoten
071 240 1714
06 44 26 17 25
info@taxiwassenaarschipholservice.nl